BFA / support center

نحن هنا.
Get back to the action.

Find answers about MMA event tickets, your account, live streams and replays. If the issue persists, contact us through our official channel.

اختر موضوعًا ↓

01 / التذاكر والدفع

اعثر على تذكرتك.

تفاصيل الشراء والمشاهدة مرتبطة بالطلب في حسابك.

فتح طلباتي ←
I paid, but the stream is missing from My Broadcasts.

تأكد من دخولك بحساب الشراء. راجع الدفع في حسابي ← الطلبات. إذا تأكد الطلب ولم يظهر البث، تواصل مع الدعم الرسمي برقم الطلب. لا تشارك كلمة المرور أو بيانات الدفع.

ما الفرق بين البث وإعادات النزالات وتذاكر الحضور؟

تذكرة البث تتيح مشاهدة الفعالية المختارة على هذا الموقع؛ وتشمل الإعادة فقط إذا نصت الشروط على ذلك. إعادة نزال منفرد تتيح تسجيل ذلك النزال. تذكرة الحضور تتيح الدخول للمكان ولا تشمل المشاهدة عبر الإنترنت. راجع الاسم والتاريخ والشروط قبل الشراء.

لم يصل رمز دخول الفعالية بالبريد.

راجع الدفع في حسابي ← الطلبات. تظهر رموز الطلب المؤكد أيضًا في تفاصيله. راجع البريد غير المرغوب فيه، ثم تواصل مع الدعم برقم الطلب إذا لم تجدها.

كيف أطلب استرداد المبلغ؟

For a live stream, individual fight replay or venue ticket, open the relevant order under My Account → Orders and use the refund request option. Include the product type, event or fight name and the issue. Delivery, cancellation and refund conditions are assessed for the product purchased. A recorded request is not confirmation of a refund; follow the request and payment status in your order.

قراءة شروط التسليم والإلغاء والاسترداد ←

02 / البث والجهاز

العودة إلى البث.

شاهد على هذا الموقع وقت البث بحساب شراء تذكرة البث المباشر.

Open My Broadcasts →
بدأ البث ولكن المشغّل لا يفتح.

Open the event again from My Broadcasts. Refresh the page, check your connection, and try an up-to-date browser. If the problem continues, send us the event name, approximate time, and error message.

الصورة تتوقف أو لا يوجد صوت.

تحقق من الاتصال والصوت. أوقف المشغّل وأعد تشغيله ثم حدّث الصفحة. إذا تكررت المشكلة في متصفح آخر، أخبرنا بوقت البث وجهازك.

ماذا يظهر قبل بدء البث؟

تعرض صفحة الفعالية المشتراة شاشة انتظار. بعد التحقق من المصدر وفتح البث يمكنك المشاهدة من الصفحة نفسها.

03 / إعادات النزالات

شاهد مجددًا.

تُدرج الفعاليات السابقة وإعادات النزالات بشروط مشاهدة خاصة بها.

استكشف البثوث السابقة ←
انتهى البث. لماذا لا تتاح الإعادة؟

The recording and protection checks must finish first. If your ticket includes the replay, follow its status in My Broadcasts. If an error persists, send us the event name and order number.

أين أجد نزالًا قديمًا؟

تُجمع النزالات المعلنة حسب الفعالية في جداول رئيسية وتمهيدية. راجع تفاصيل الفعالية أو النزال لتوفر الإعادة وشروطها. المقاطع العامة في البثوث السابقة.

فتح جداول النزالات ←
هل يمكن متابعة الإعادة من حيث توقفت؟

يُحفظ تقدمك في الإعادات المتاحة المرتبطة بحسابك. استخدم حسابي ← متابعة المشاهدة.

متابعة المشاهدة ←

04 / التواصل

تحتاج مساعدة؟
تواصل معنا.

For a live stream, individual fight replay or venue ticket enquiry, include your order number, product type, event or fight name and when the issue began. Never send passwords, card details or stream keys.

فتح بيانات التواصل والاستفسار ←

Ticket and broadcast support Ömer Balaban Fight Academy

balabanomer73@gmail.com

Kırkkonaklar, Şemsettin Günaltay Cd. No: 308 D: F, 06610 Çankaya/Ankara

تواصل بالبريد الإلكتروني ↗

Instagram ↗

Balaban FIGHT Arena

كن جزءًا من ليلة القتال.

Your live broadcasts, tickets, and account in one place.