Gizlilik ve KVKK

Son güncelleme: 14 Ekim 2026

Veri sorumlusu ve kapsam

Balaban FIGHT Arena hizmetlerinde hesap, bilet, yayın ve destek işlemleri Ömer Balaban / Ömer Balaban Fight Academy organizasyonu tarafından yürütülür. Kişisel verilerinize ilişkin başvuru kanalı: balabanomer73@gmail.com. Yazılı başvuru adresi: Kırkkonaklar, Şemsettin Günaltay Cd. No:308 D:F, 06610 Çankaya/Ankara. Bu aydınlatma hesap açma, satın alma, giriş kontrolü, yayın izleme ve destek süreçlerini kapsar.

Hangi bilgiler, neden kullanılır?

• Hesap ve doğrulama: Kullanıcı adı, e-posta, şifre doğrulama bilgileri, doğrulama durumu ve kod deneme/gönderim kayıtları; hesabınızı açmak, e-posta sahipliğini doğrulamak ve kötüye kullanımı önlemek için kullanılır. Şifreler okunabilir bir hesap alanı olarak sunulmaz. Doğrulama kodunun geçerliliği 10 dakikadır; bu süre tüm hesabın veri saklama süresi değildir.
• Sipariş ve ödeme: Ad-soyad, iletişim/fatura bilgileri, ürün, kategori, adet, tutar, sözleşme kabul sürümü, ödeme referansı, durum ve iade kayıtları; sözleşmeyi kurmak/ifa etmek, muhasebe ve tüketici yükümlülükleri ile uyuşmazlıkları yönetmek için işlenir.
• Salon girişi: Siparişe bağlı bilet kodu, etkinlik/kategori, kullanım ve iptal/iade durumu; doğru etkinlikte tek giriş kontrolü ve mükerrer kullanımın önlenmesi içindir.
• Yayın ve güvenlik: Hesaba bağlı erişim hakkı, içerik/oturum bilgisi, oynatma ilerlemesi ve tamamlanma, son izleme zamanı; yayın erişimi, kaldığınız yerden devam etme, hesap güvenliği ve hizmet sorunlarını inceleme içindir. IP ve tarayıcı/cihaz istek bilgileri sunucu ve yayın altyapısında bağlantı/güvenlik işlemleri için işlenebilir.
• Destek: İlettiğiniz mesaj ve hata bilgileri; talebinizi cevaplamak ve sorunları çözmek için kullanılır. Kartın tamamını, şifreyi veya OTP kodunu destek mesajına eklemeyin.

Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Veriler site formları, ödeme sağlayıcısının işlem bildirimleri, hesap/oynatıcı istekleri, giriş kontrolü ve e-posta/telefon başvurularıyla elektronik veya yazılı olarak elde edilir. Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli işleme KVKK m.5/2-c; yasal kayıt/bilgilendirme yükümlülükleri m.5/2-ç; hakların tesisi, kullanılması veya korunması m.5/2-e; temel haklarınıza zarar vermeyen gerekli güvenlik ve dolandırıcılık önleme işlemleri m.5/2-f kapsamında değerlendirilir. Açık rıza gerektiren ayrı bir işlem varsa özgür, belirli ve bilgilendirilmiş rıza ayrıca alınmalıdır; bu metni okumak tek başına açık rıza değildir.

Alıcılar ve dış hizmetler

Gerekli bilgiler siteyi barındıran altyapıya, işlem e-postasını taşıyan e-posta hizmetlerine, ödeme için iyzico’ya ve izleme için Cloudflare Stream’e işlemin gerektirdiği ölçüde iletilir. Yetkili kamu mercileri ve uyuşmazlık/kanuni yükümlülük kapsamında yetkili kişiler de alıcı olabilir. Platformun standart iyzico formunda kart bilgileri ödeme sağlayıcısına girilir; platform hesabınızda tam kart numarası veya CVV saklanmaz.

WordPress’in varsayılan emoji desteği, gerektiğinde s.w.org alanından görsel getirebilir; böyle bir istekte bağlantı ve tarayıcı bilgileri o görsel hizmetine ulaşır. Bu işlev kişisel reklam profili oluşturma amacıyla kullanılmaz. İyzico’nun alıcı-koruma bileşeni gösterildiğinde bu bileşenin bağlantı istekleri de iyzico altyapısına ulaşabilir.

Cloudflare oynatıcısına bağlantıda IP adresi, tarayıcı bilgisi ve oynatma istekleri bu hizmete ulaşır. E-posta ve yayın sağlayıcılarının küresel altyapıları yurt dışında işleme doğurabilir. Yurt dışı aktarım KVKK m.9’daki ayrı koşullara tabidir; yalnız bu aydınlatmayı veya satış sözleşmesini kabul etmeniz bir aktarım güvencesi ya da genel aktarım rızası oluşturmaz. Kullanılan alıcılar ve aktarım mekanizmasına ilişkin bilgi talebinizi başvuru kanalına iletebilirsiniz.

Saklama ve güvenlik

Hesap ve hizmet kayıtları hesabın kullanımı ve hizmetin yürütülmesi için gerektiği sürece; sözleşme, ödeme, iade ve başvuru kayıtları ilgili yasal yükümlülük ve hakların korunması için gerekli süre boyunca tutulur. Her veri türünün amacı ve yasal gerekliliği ayrı değerlendirilir. Gerekçe ortadan kalktığında silme, yok etme veya anonimleştirme uygulanmalıdır; hesap kapatılması yasal olarak korunması gereken sipariş kayıtlarının hemen silineceği anlamına gelmez. Teknik kod/token süreleri ile kişisel veri saklama süreleri aynı değildir.

Erişim yetkileri, doğrulama, imzalı yayın bağlantıları ve güvenlik sınırlamaları hizmette kullanılır. Hesap şifrenizi ve bilet kodlarınızı paylaşmayın. Bu metin sınırsız güvenlik veya tüm verilerin yalnız Türkiye’de işlendiği garantisi vermez.

Haklarınız ve başvuru

KVKK m.11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini, amacını ve alıcılarını öğrenebilir; düzeltme, şartları varsa silme/yok etme ve alıcılara bildirim isteyebilir; yalnız otomatik analiz sonucu aleyhinize doğan sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işlemden doğan zararın giderilmesini talep edebilirsiniz. Başvurunuzu talebiniz ve kimliğinizi güvenli biçimde doğrulamaya yarayan bilgilerle yazılı olarak veya sistemde kayıtlı e-posta adresinizden iletin. Yalnız gerekli doğrulama bilgileri istenir. Başvurular niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede, en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; cevap yetersizse veya verilmezse KVKK kapsamındaki Kurula şikâyet hakkınız saklıdır.